Importancia de tener una página web en un negocio

Sea o no un negocio explícitamente digital, contar con una página web propia es dar sin duda un salto adelante. Se gana en calidad, en reputación, en autoridad y branding, pero también en esas acciones medibles y tangibles que potencian la viabilidad y el crecimiento de una empresa.

Cuando se habla de la importancia de una página web, se parte desde la afirmación de que se trata de una página desarrollada por profesionales del sector, que asegurarán mejores resultados en la mayoría de los casos. Sembi, por ejemplo, es una agencia de marketing digital en Bilbao que puede ser crucial para lograr dichos objetivos, no limitándose únicamente al diseño web, lo cual es un punto a favor como se verá más adelante.

Tener una página web en la actualidad es fundamental para un negocio. Los usuarios están mejor habituados a la compra online y la competencia directa seguramente también, por lo que no contar con una página oficial, corporativa, e incluso con un sistema de ventas integrado, es dejar de percibir incontables beneficios.

Autoridad, presencia y un nuevo canal de ventas

No únicamente pidiendo mantener el contacto a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería instantánea es que un negocio digitaliza sus procesos. Incluso si se trata de negocios cuyos productos o servicios no tienen relación directa con el mundo digital. Tener una página web es indispensable porque permiten ganar autoridad, relevancia, presencia y, además de ello, un nuevo y remozado canal de ventas.

• Autoridad: reputación online, branding. Tiene muchos nombres y múltiples definiciones, pero se hace referencia a exactamente lo mismo. Tener una página web le da un plus de profesionalismo y seriedad a cualquier empresa, pero más ahora en tiempos donde los usuarios buscan referencias y contenidos de la empresa o de los productos en internet antes de tomar cualquier decisión. Si no está en internet, seguramente los usuarios pasarán de contratar los servicios o comprar los productos.
• Presencia: eventos recientes han servido para demostrar que, incluso en el peor de los casos, es mejor tener presencia digital que no tenerla en lo absoluto. Cuando se trata de una página diseñada de forma profesional, la presencia se convierte en relevancia, en posicionamiento, en favorecer a la competitividad de su sector.
• Nuevo canal de ventas: una página web, por su versatilidad y diseño, puede convertirse en el mejor canal de ventas de una empresa. Primero, porque funciona ininterrumpidamente y sin necesidad de intervención de alguien. Segundo, porque si se optimizan bien, las ventas son escalables, aumentando el ROI a mediano y largo plazo.

La página web es únicamente el principio

Como se decía al inicio, hay agencias de marketing digital que además de desarrollar una web profesional prestan otra clase de servicios. Y es útil destacarlo porque tener una página web para un negocio es solamente el principio.

Tener página web es brindar a los usuarios otro lugar en el que mantener el contacto, pero desde un entorno que la empresa sí controla -algo que no sucede con las redes sociales-. No obstante, es necesario realizar acciones complementarias que lleven ese sitio web al éxito, le hagan destacar por sobre su competencia y le conviertan en una máquina de ventas infalible, como pueden ser la publicidad digital, el marketing en redes sociales, la creación de contenido útil al público objetivo y las diversas estrategias de posicionamiento en buscadores, todo enmarcado dentro de una estrategia digital integral, cuyos resultados pueden ser sorprendentes cuando se ejecuta bien y se desarrolla de la mano de expertos en el tema.

La digitalización de los negocios ha crecido de forma exponencial en los últimos meses. Los usuarios, además, han convertido la tendencia del consumo online en un hábito asentado en la sociedad, por lo que estar en internet, tener una página web, ha dejado de ser un recurso para convertirse en una necesidad, con todo lo que ello representa para los negocios.