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Los 5 mejores proveedores de servicios de VoIP para llamadas internacionales de bajo costo en 2023

Voice over Internet Protocol (VoIP) es una tecnología que permite enviar conversaciones de voz a través de Internet. Ha ganado popularidad entre las organizaciones y las personas que buscan una alternativa flexible y rentable a los servicios telefónicos heredados.

Introducción a VoIP

VoIP ofrece excelentes beneficios, incluidos precios más económicos, mejor resiliencia y la opción de agregar otras funciones. VoIP puede brindar a una variedad de empresas eficiencia en llamadas de larga distancia y la opción de crecer y agregar líneas telefónicas según sea necesario. VoIP puede proporcionar una alternativa económica al servicio telefónico heredado para empresarios, con la comodidad adicional de contestar el teléfono desde cualquier dispositivo conectado a Internet.

Los mejores proveedores de servicios de VoIP

Hay muchos de ellos que puedes encontrar en el mercado hoy en día, cada uno con diferentes ofertas y planes de precios. Echemos un vistazo a algunos de ellos a continuación.

Telnum

Telnum es un proveedor de servicios VoIP basado en la nube ofreciendo varias características para oficios y particulares. Algunos de ellos proporcionados por Telnum incluyen números locales, desvío de llamadas, correo de voz, bloqueo de llamadas y la capacidad de configurar extensiones virtuales.

Uno de los principales beneficios de Telnum son sus planes de precios escalables, que permiten a las empresas elegir el plan que mejor se adapta a sus necesidades. Telnum también ofrece una prueba gratuita, lo que permite a los clientes potenciales probar el servicio antes de comprometerse con un plan.

RingCentral

RingCentral brinda una variedad de capacidades corporativas y la oportunidad de configurar extensiones virtuales. La conectividad de RingCentral con las principales aplicaciones de productividad es una de sus principales ventajas.

RingCentral ofrece varios planes de precios, incluido un plan gratuito para individuos y equipos pequeños. También ofrece una prueba gratuita, lo que permite a los consumidores potenciales probarlos antes de comprometerse con un plan.

8×8

8×8 es un proveedor de servicios de VoIP basado en la nube que brinda diferentes opciones a sus consumidores. Estos incluyen la selección para configurar extensiones virtuales, desvío de llamadas y correo de voz. La integración con plataformas CRM destacadas como Salesforce y Zendesk es una de las principales ventajas que ofrece 8×8.

8×8 ofrece varios planes de precios, incluido un plan gratuito para individuos y equipos pequeños. La compañía también ofrece una prueba gratuita, lo que permite a los clientes potenciales probar el servicio antes de comprometerse con un plan. 

Vonage

Vonage tiene la capacidad de configurar extensiones virtuales. Uno de los principales beneficios de Vonage es su consolidación con herramientas de productividad populares como Slack y Trello.

Vonage ofrece varios planes de precios, que incluyen un plan gratuito para individuos y equipos pequeños. La compañía también ofrece una prueba gratuita, lo que permite a los clientes potenciales probar el servicio antes de comprometerse con un plan.

Factores que debes tener en cuenta a la hora de elegir el adecuado

Hacer una llamada internacional utilizando un servicio de VoIP es una forma rentable y conveniente de comunicarse con amigos, familiares o colegas en el extranjero. Veamos los pasos necesarios para realizar una llamada internacional utilizando un servicio de VoIP. 

Paso 1: El proceso de selección

El primer paso para usar un servicio de VoIP es encontrar un

proveedor que ofrece las características y cobertura necesarias. Algún servicio de VoIP

los proveedores se especializan en llamadas internacionales, mientras que otros pueden ofrecer una cobertura más limitada. Es esencial hacer su investigación y elegir un proveedor que satisfaga sus necesidades. 

Paso 2: Regístrese para obtener una cuenta

Una vez que haya elegido el adecuado para su comercio, el siguiente paso es registrarse en un

cuenta. Por lo general, implica crear un nombre de usuario y una contraseña y proporcionar cierta información personal. Algunos pueden requerir un método de pago, como una tarjeta de crédito, para configurar una cuenta.

Paso 3: Descargue e instale el software requerido

La mayoría de ellos requieren un software especializado, como una aplicación o un programa, para realizar y recibir llamadas. Una vez que haya configurado una cuenta, es posible que deba descargar e instalar este software en su dispositivo. 

Paso 4: Compra crédito o un plan de llamadas

La mayoría de las empresas de VoIP requieren la compra de crédito o un plan de llamadas para realizar llamadas. Se podrá realizar a través de la web o app del proveedor. Por lo general, se puede pagar con una tarjeta de crédito u otro método de pago. Es esencial revisar cuidadosamente los términos de cualquier plan de llamadas o compra de crédito para asegurarse de obtener el mejor valor por su dinero. 

Paso 5: Marca el número internacional

Una vez que haya configurado una cuenta, descargado el software requerido y comprado crédito o un plan de llamadas, está listo para hacer su llamada internacional. Para hacerlo, abra el software VoIP y marque el número internacional como lo haría con un teléfono tradicional. El software se encargará del resto, conectándote al número deseado a través de Internet.

Paso 6: considere complementos

Muchos ofrecen funciones de valor agregado para mejorar su experiencia de llamadas internacionales. Por ejemplo, algunos proveedores ofrecen desvío de llamadas, correo de voz y la capacidad de configurar extensiones virtuales. Estos pueden ser útiles para llamadas de negocios o para mantenerse en contacto con amigos y familiares en el extranjero.

A continuación se muestra una lista de los beneficios que una PYME puede obtener al usar un sistema telefónico VoIP

1. Ahorro de costos: los sistemas telefónicos VoIP pueden reducir significativamente las facturas telefónicas mensuales de las empresas, ya que las llamadas se realizan a través de Internet en lugar de las líneas telefónicas tradicionales.

2. Escalabilidad: los sistemas de VoIP se pueden ampliar o reducir fácilmente para satisfacer las necesidades cambiantes de una empresa. Es beneficioso para las empresas que experimentan un volumen de llamadas fluctuante.

3. Movilidad: VoIP permite a los empleados realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar con conexión a Internet, lo que aumenta la flexibilidad y la productividad de una fuerza laboral remota.

4. Funciones avanzadas: los sistemas de VoIP a menudo tienen varias funciones avanzadas, como el desvío de llamadas, la llamada en espera, el correo de voz y las llamadas en conferencia. Estas funciones pueden mejorar la comunicación y la colaboración dentro de una empresa.

5. Integración: los sistemas de VoIP se pueden integrar fácilmente con otras herramientas y software comerciales, como los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y las plataformas de gestión de proyectos.

6. Confiabilidad: los sistemas VoIP modernos son confiables y tienen un alto tiempo de actividad, lo que los convierte en una opción confiable para las empresas que dependen de la comunicación telefónica.

7. Fácil configuración: los sistemas VoIP son fáciles de configurar y no necesitan hardware o cableado especial, lo que los convierte en una opción conveniente para empresas de todos los tamaños.

8. Personalización: los sistemas VoIP se pueden personalizar para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de una empresa, lo que permite una solución de comunicación personalizada.

9. Recuperación ante desastres: los sistemas de VoIP permiten una fácil recuperación ante desastres, ya que las llamadas se pueden enrutar a otras ubicaciones o dispositivos durante una interrupción o un desastre.

10. Beneficios ambientales: los sistemas VoIP pueden ayudar a reducir la huella de carbono de una empresa, ya que no requieren la infraestructura y los recursos necesarios para los sistemas telefónicos tradicionales.

11. Experiencia CX mejorada: los sistemas VoIP pueden mejorar la experiencia del consumidor al proporcionar capacidades avanzadas de manejo de llamadas, como el enrutamiento de llamadas, al agente o departamento más adecuado.

12. Mayor productividad: los sistemas VoIP pueden aumentar la productividad de una empresa al permitir que los empleados se comuniquen de manera más eficiente y efectiva.

13. Fácil administración: los sistemas de VoIP son fáciles de administrar, con funciones como control centralizado y actualizaciones sencillas.

14. Comunicación mejorada: los sistemas VoIP pueden mejorar la comunicación dentro de una empresa al proporcionar varias herramientas y funciones, como mensajería instantánea, indicadores de presencia y conferencias de audio y video.

15. Manejo avanzado de llamadas: los sistemas VoIP a menudo vienen con estas capacidades, como el enrutamiento de llamadas, el desvío de llamadas y el correo de voz, que pueden mejorar la eficiencia y la eficacia de la comunicación telefónica de una empresa.

16. Flexibilidad: los sistemas VoIP le brindan la libertad de flexibilidad con respecto a dónde y cómo se comunica el personal, lo que puede ser particularmente útil para las empresas con una fuerza laboral distribuida.

17. Consolidación: los sistemas VoIP pueden ayudar a las empresas a consolidar sus sistemas de comunicación, reduciendo la complejidad y el costo de mantener múltiples sistemas.

18. Saludos personalizados: los sistemas VoIP permiten saludos y mensajes personalizados, lo que puede ayudar a mejorar la experiencia del cliente y la imagen de marca de una empresa.

19. Actualizaciones sencillas: los sistemas de VoIP son fáciles de actualizar y ampliar, lo que permite a las empresas aprovechar las nuevas funciones y capacidades a medida que se vuelven accesibles.

¿Por qué elegir Telnum?

En conclusión, los sistemas telefónicos VoIP ofrecen una variedad de beneficios para empresas de todos los tamaños. Pueden ayudar a reducir costos y aumentar la productividad. Suponga que está considerando cambiarse a un sistema VoIP. En ese caso, Telnum es la mejor opción para un proveedor de servicios confiable y rico en funciones. Con más de diez años de experiencia en la industria, Telnum tiene un historial probado en la entrega de soluciones VoIP de alta calidad a empresas de diversas industrias.

Su equipo de profesionales de soporte dedicados está disponible las 24 horas para ayudarlo con cualquier problema o pregunta que pueda tener.

Los planes de precios flexibles de Telnum facilitan la elección de la solución adecuada para su empresa, con opciones que van desde el pago por uso hasta paquetes de llamadas ilimitadas. También ofrecen un período de prueba sin riesgos, lo que le permite probar su servicio antes de comprometerse con un contrato a largo plazo.

En general, Telnum es un proveedor de servicios de VoIP de primer nivel que puede llevar su negocio al siguiente nivel. No dude en probarlos y ver la diferencia que pueden hacer para su empresa.

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